CM.com (Euronext Amsterdam: CMCOM) è leader mondiale nel software cloud per il commercio conversazionale che consente alle aziende di offrire una customer experience superiore.
La nostra piattaforma di comunicazioni e pagamenti permette al marketing, alle vendite e all'assistenza clienti di automatizzare le interazioni con i clienti su vari canali mobile, creando un'esperienza senza interruzioni che porta ad aumentare le vendite, guadagnare clienti e aumentare la loro felicità.
Breda, Olanda
E ancora in crescita
Presenza locale
Euronext Amsterdam
Core revenue nel 2024
Monitoraggio 24/7, server virtuali e storage ad alta velocità
Piattaforma cloud e software privati, sviluppato in-house
Scalabilità garantita, time to market, ridondanza globale
Certificato ISO, conforme al GDPR, certificato PCI-DSS
Our investments in AI continue to yield significant benefits for our clients, saving costs and enhancing efficiency.
Our AI-first strategy, coupled with strengthened cross-unit collaboration, positions us to make cutting edge technology accessible and impactful for all our clients.
La storia di CM.com è iniziata nel 1999, con un messaggio: "Mi raggiungi ad Highstreet? Questo fu l'SMS che Gilbert Gooijers inviò a Jeroen van Glabbeek.
Iniziando come Club Message, i co-fondatori Jeroen e Gilbert introdussero l'invio di SMS a gruppi di persone nel 1999. Questo servizio veniva usato per informare i visitatori delle discoteche del Benelux su DJ, ospiti, orari, concorsi, sconti e altre notizie del fine settimana.
Svolgi il tuo lavoro con le tue intuizioni, abilità e conoscenze in un ambiente di lavoro stimolante. Orari di lavoro flessibili e molte opportunità di crescita personale.
Abbracciamo un ambiente di lavoro amichevole e professionale e vogliamo darti la libertà di modellare il tuo lavoro in base alle tue capacità e conoscenze.
Hai quello che serve? Scopri di più sul team di cui vorresti far parte.
Maggiori informazioniLa maggior parte delle aziende non dedica molto tempo a pensare a cosa succede dietro un pagamento. Un cliente avvicina la carta al terminale o fa clic, il pagamento viene elaborato e il denaro arriva sul tuo conto. Ma dietro ogni pagamento succedono molte cose.
Ogni giorno i tuoi clienti ti raccontano cosa vogliono, cosa non ha funzionato e cosa pensano dei tuoi prodotti. L’AI trasforma queste conversazioni in dati strutturati sui clienti in tempo reale. Ecco come lo facciamo in CM.com.
Che si tratti di un negozio affollato il sabato pomeriggio o di un festival nell’ora di punta, quando la connessione salta cambia tutto. Si formano code. I pagamenti non vanno a buon fine. Le vendite si fermano. E adesso?
Da anni invii SMS ai tuoi clienti. I tassi di recapito sono alti, funzionano su qualsiasi telefono e i tuoi clienti conoscono bene questo canale. Per inviare una notifica, fanno perfettamente il loro lavoro. Il limite emerge quando il cliente vuole rispondere.
Scegliere il miglior modello di AI per il servizio clienti non significa optare semplicemente per quello più potente. CM-ServiceBench mostra perché affidabilità, velocità e costi possono essere più importanti delle prestazioni nei benchmark generici.
Ask HALO è l'assistente AI di HALO Studio che ti permette di creare, analizzare e ottimizzare agenti AI con il linguaggio naturale. Lavora direttamente con agenti, strumenti, fonti di conoscenza e conversazioni per applicare modifiche e testarne il risultato.
Ti sei mai preoccupato della scadenza della tua firma digitale? Con le nuove piattaforme SaaS in cloud la durata della firma digitale non è più un problema. Scopri tutti i dettagli a riguardo con questa guida di CM.com.
Nel mondo del business moderno, la dematerializzazione dei processi è ormai uno standard consolidato. Aziende, professionisti e cittadini si affidano quotidianamente agli strumenti elettronici per siglare contratti, approvare bilanci e scambiare documenti ufficiali con la Pubblica Amministrazione. Tuttavia, c’è un aspetto tecnico e normativo che spesso viene trascurato fino al momento critico: la validità temporale dei certificati di firma.
Nel processo di trasformazione digitale che sta investendo il tessuto imprenditoriale italiano, uno dei dubbi più frequenti riguarda la natura stessa dello strumento di sottoscrizione: la firma digitale è personale o aziendale?
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+390281260418
