SuperMoney sceglie la firma elettronica di CM.com per la firma dei contratti, rendendo il processo più veloce ed efficiente.
SuperMoney
SuperMoney ha sviluppato un portale di comparazione online gratuito che permette agli utenti di confrontare prezzi e condizioni di una vasta gamma di beni e servizi, inclusi tariffe energetiche, telefoniche, prodotti assicurativi e servizi bancari.
SuperMoney ha deciso di affidarsi a CM.com per implementare la firma digitale all'interno dei propri processi interni. Grazie alla soluzione personalizzata e integrata offerta da CM.com attraverso la piattaforma Sign, SuperMoney è riuscita a semplificare e accelerare la gestione dei contratti, ridurre gli errori umani e migliorare la propria efficienza operativa.
SuperMoney Spa ha deciso di integrare Sign per la sua semplicità e intuitività, a garanzia di una user experience eccellente, ma anche per l’ampia disponibilità alla customizzazione.
L'introduzione di Sign ha rivoluzionato i processi aziendali in diversi modi. Grazie alla digitalizzazione end-to-end, l'azienda ha potuto eliminare completamente l'uso di documenti cartacei, garantendo un flusso di lavoro più efficiente e sostenibile. Il monitoraggio dei flussi in tempo reale ha permesso un controllo accurato e tempestivo dell'avanzamento dei documenti, consentendo di intervenire prontamente in caso di ritardi. Inoltre, la gestione standardizzata e centralizzata dei template ha semplificato notevolmente il processo di creazione e modifica dei documenti, riducendo drasticamente le tempistiche di aggiornamento a poche ore lavorative, risparmiando così tempo e risorse preziose.
L'introduzione di Sign ha rivoluzionato i processi aziendali in diversi modi. Grazie alla digitalizzazione end-to-end, l'azienda ha potuto eliminare completamente l'uso di documenti cartacei, garantendo un flusso di lavoro più efficiente e sostenibile. Il monitoraggio dei flussi in tempo reale ha permesso un controllo accurato e tempestivo dell'avanzamento dei documenti, consentendo di intervenire prontamente in caso di ritardi.
Inoltre, grazie all'implementazione di Sign, le tempistiche di aggiornamento dei template sono state ridotte a poche ore lavorative, rappresentando una significativa riduzione del 80% rispetto a un processo manuale di aggiornamento dei plichi contrattuali.
Inoltre, grazie all'implementazione di Sign, le tempistiche di aggiornamento dei template sono state ridotte a poche ore lavorative, rappresentando una significativa riduzione del 80% rispetto a un processo manuale di aggiornamento dei plichi contrattuali.
L'implementazione di Sign ha portato a un notevole incremento nella flessibilità dei processi di firma, pari al 100%. Questo ha fornito agli utenti la capacità di personalizzare e adattare i documenti in modo ancora più completo e conforme alle proprie esigenze.
Abbiamo disegnato un processo lineare e user friendly che permette di limitare al minimo l’intervento dell’operatore. Uno dei nostri obiettivi era fare sì che il consulente potesse supportare il cliente nella fase di scelta del prodotto, senza dover compilare moduli o perdere tempo nell’inserimento di informazioni su altre piattaforme. Dietro le quinte e completamente in automatico viene compilato il contratto ed il cliente può completare la sottoscrizione con pochi clic, conclude Giuseppe Schirinà.
La firma elettronica offre molti vantaggi alle aziende internazionali. Scopri tutte le caratteristiche di Sign.
La maggior parte delle aziende non dedica molto tempo a pensare a cosa succede dietro un pagamento. Un cliente avvicina la carta al terminale o fa clic, il pagamento viene elaborato e il denaro arriva sul tuo conto. Ma dietro ogni pagamento succedono molte cose.
Ogni giorno i tuoi clienti ti raccontano cosa vogliono, cosa non ha funzionato e cosa pensano dei tuoi prodotti. L’AI trasforma queste conversazioni in dati strutturati sui clienti in tempo reale. Ecco come lo facciamo in CM.com.
Che si tratti di un negozio affollato il sabato pomeriggio o di un festival nell’ora di punta, quando la connessione salta cambia tutto. Si formano code. I pagamenti non vanno a buon fine. Le vendite si fermano. E adesso?
Da anni invii SMS ai tuoi clienti. I tassi di recapito sono alti, funzionano su qualsiasi telefono e i tuoi clienti conoscono bene questo canale. Per inviare una notifica, fanno perfettamente il loro lavoro. Il limite emerge quando il cliente vuole rispondere.
Scegliere il miglior modello di AI per il servizio clienti non significa optare semplicemente per quello più potente. CM-ServiceBench mostra perché affidabilità, velocità e costi possono essere più importanti delle prestazioni nei benchmark generici.
Ask HALO è l'assistente AI di HALO Studio che ti permette di creare, analizzare e ottimizzare agenti AI con il linguaggio naturale. Lavora direttamente con agenti, strumenti, fonti di conoscenza e conversazioni per applicare modifiche e testarne il risultato.
Ti sei mai preoccupato della scadenza della tua firma digitale? Con le nuove piattaforme SaaS in cloud la durata della firma digitale non è più un problema. Scopri tutti i dettagli a riguardo con questa guida di CM.com.
Nel mondo del business moderno, la dematerializzazione dei processi è ormai uno standard consolidato. Aziende, professionisti e cittadini si affidano quotidianamente agli strumenti elettronici per siglare contratti, approvare bilanci e scambiare documenti ufficiali con la Pubblica Amministrazione. Tuttavia, c’è un aspetto tecnico e normativo che spesso viene trascurato fino al momento critico: la validità temporale dei certificati di firma.
Nel processo di trasformazione digitale che sta investendo il tessuto imprenditoriale italiano, uno dei dubbi più frequenti riguarda la natura stessa dello strumento di sottoscrizione: la firma digitale è personale o aziendale?
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